“强化医疗职责、建立品牌效应、提升医护水平、调和医患关系”只为更好的服务大众服务社会。重庆嘉华妇科医院近日特展开了“用心服务、感恩患者”的系列活动。随着此次活动的深入展开,使嘉华人更加深入的认识到:心存感恩是处理好医患关系的根本原则,她们将健康托付给咱们,在这个充溢爱的世界,再也没有比这更重要、更正规的托付。所以,嘉华妇科医院一饮水思源的感恩之心,把保护患者健康和供给优质的人性化服务和“做一台手术,留一个精品;治一名患者,交一个朋友”的神圣职责融入到自己的血液之中,努力工作、倾情贡献、回报社会,在构建调和重庆的征途中,努力做一个值得托付健康的人!
滴水之恩,当涌泉相报
就医患关系而言,患者是有求而来,应当对医者心存感恩,然而,医者为什么要对患者具有一颗感恩之心呢?就此,笔者采访了重庆嘉华妇科医院的院长。
嘉华医院院长说:“人生的路途弯曲崎岖,不知会有多少艰难险阻,帮助和呵护患者显得倍加珍贵,面对患者的惊骇、孤苦和无助,作为医师又怎么能视若无睹,又岂能漠然置之?人应该有感恩之心,得到别人的帮助之后不要忘掉别人曾经给予的恩惠。医者对患者感恩,并不是源于‘患者是咱们的衣食父母’这样一种认识。医者接诊患者是履行救死扶伤的神圣职责,是完成自己追求的人生价值。患者付出的金钱是对医者的劳动和付出的点评和必定。就医和接诊并不仅仅是一种纯商业的交易和交流行为。患者就医是以健康相托于医者。人世间再也没有比托付健康、幸福更珍贵的托付了。这么深沉的重托,莫非不值得咱们心存感恩吗?”
“感恩情怀”构建 “调和医患”
医疗护理的进程虽说是医师主导下医患双方协力和互动的进程,这个主导作用就是经过药物、言语、以至手术,对患者的一种唤醒,对患者生命力的激活。因而,患者在就诊全进程的全部配合,全部主动性的发挥,都是医者应当心存感恩的。首诊时的主诉,无保留、无隐秘的倾慕倾诉,在治疗和护理进程中随时向医者说明自己的体征变化、心思感受等等,所有这些都是患者对医者的极大支撑。所以,医者在医疗护理进程中随时都应有的一句“谢谢”,决不是简单的礼仪服务要求,在这些情况下,医者对患者说出来的是真挚的心存感恩的话语。